ABSTRAK
Komunikasi terapeutik adalah
komunikasi yang direncanakan secara sadar antara perawat dan pasien bertujuan dan kegiatannya
dipusatkan untuk kesembuhan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis sejauh mana
pengaruh komunikasi terapeutik
terhadap kepuasan pasien
dalam pelayanan asuhan keperawatan di ruangan rawat inap Rumah Sakit
Haji Medan. Penelitian ini menggunakan
rancangan study korelasi dengan pengambilan sampel 10% dari jumlah populasi sebanyak 64 orang pasien rawat
inap di Rumah Sakit Haji Medan.
Pengumpulan data dilaksanakan pada tanggal 15 maret 2010 sampai dengan 25 agustus 2010. Hasil penelitian
didapatkan bahwa penerapan komunikasi terapeutik di Ruang Rawat Inap
Rumah Sakit Haji Medan sudah optimal.
Ditinjau dari adanya keterbatasan yang dimiliki dalam diri perawat seperti respon dan empati pada sebahagian
perawat yang masih kurang dan belum adanya
Standar Operasional Prosedur (SOP) mengenai Komunikasi Terapeutik.
Untuk kepuasan pasien yang dirawat
inapdi Rumah Sakit Haji Medan, pada umumnya
pasien merasa sangat puas atas pelayanan yang diberikan oleh perawat bila ditinjau dari respon dan empati perawat
ketika berinteraksi dengan pasien. Berdasarkan uji analisis
Spearman’n correlation pada penelitian ini menunjukkan nilai r = 0,004. Dan P= 0,972 yang berarti
tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara
komunikasi terapeutik perawat dengan kepuasan pasien. Berdasarkan hasil penelitian tersebut disarankan bagi
perawat meningkatkan pelaksanaan komunikasi terapeutik yang sudah berjalan
dengan baik dan bagi pihak Rumah Sakit
membuat SOP komunikasi terapeutik, meningkatkan pengetahuan perawat dengan cara mengikutsertakan para perawat
dalam seminar-seminar keperawatan tentang
komunikasi terapeutik, memberikan pelatihan untuk meningkatkan sikap empati
perawat terhadap pasien,
dan memberikan kesempatan
perawat melanjutkan pendidikannya.
Proposal Skripsi Keperawatan:Pengaruh Komunikasi Terapeutik Perawat Terhadap Kepuasan Pasien
Downloads Versi PDF >>>>>>>Klik Disini
Bab I
|
Downloads
| |
Bab II
|
Downloads
| |
Bab III - V
|
Downloads
| |
Daftar Pustaka
|
Downloads
| |
Lampiran
|
Downloads
|

0 komentar